A Callix é uma plataforma de contact center na nuvem que é simples de usar,
proporciona atendimento de qualidade e entrega resultados para sua empresa.
Proporcione a melhor experiência para seus clientes e sua empresa com as soluções inovadoras da Callix!
O Callix é um sistema de contact center em nuvem com canais de voz e texto. A tecnologia em nuvem foi projetada para operações de missão crítica de alta disponibilidade. A Callix oferece um SLA de disponibilidade de 99,9% para assegurar a continuidade dos negócios.
A Callix pode ser utilizada para operações ativas, receptivas e mistas (blended). Utilizando uma arquitetura de software inovadora, a Callix pode atender desde operações com apenas 1 PA até aquelas com milhares de PAs.
É possível aumentar ou diminuir sua operação instantaneamente através da plataforma Callix.
Além disso, sua implantação pode ser realizada em um curto espaço de tempo, em poucas horas.
O Discador Callix faz até 10 chamadas simultâneas e possui um classificador de caixa postal para evitar chamadas improdutivas.
Utilize o app de mensagem mais utilizado!
Atenda múltiplas conversas simultaneamente para ganhar agilidade e melhorar a experiência de atendimento do seu cliente.
A URA receptiva recebe chamadas e as direciona para os atendentes usando um menu. A URA reversa envia mensagens de áudio para contatos e permite que selecionem dígitos para direcionamento de ligações ou colheita de dados.
A plataforma Callix é fácil de usar e intuitiva, permitindo que você foque em atender seu cliente com maior qualidade, para atingir melhores resultados. O sistema conta com centenas de APIs para você automatizar uma série de funcionalidades diferentes.
Aproveite funcionalidades como URA para otimizar o seu tempo do seu paciente.
Pabx Virtual completo para sua equipe realizar atendimento de qualquer lugar.
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Teste grátis o sistema profissional por 7 dias. Sem custo de implantação ou multa de cancelamento.
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